在商场买灯具,安装服务真的免费吗？
随着家居装修的日益普及，灯具作为家居照明的重要组成部分，其购买和安装问题成为许多消费者的关注焦点，有网友在购买灯具时发现，商场销售人员宣称的“买灯具送安装”服务并不像听起来那么简单，在商场买灯具,安装服务真的免费吗？
据网友“小张”透露，他在一家知名灯具商场购买了一套价值数千元的灯具，销售人员告诉他，买灯具送安装，且安装费用全免，在安装过程中，工人告诉他，需要额外支付200元的安装费用，小张对此表示疑惑,认为销售人员事先并未告知额外费用。
这种类似的情况并不少见，在许多灯具商场，虽然销售人员会宣称“买灯具送安装”，但实际上，所谓的“免费安装”往往需要消费者承担额外费用，这些费用可能包括材料费、高空作业费、特殊工具费等。
为了进一步了解情况，记者采访了多家灯具商场的销售人员，他们表示，虽然商场会提供免费安装服务，但消费者需要满足一定条件，在购买一定金额的灯具产品后，才能享受免费安装服务，安装费用通常由消费者自行承担,商场仅提供免费的人工服务。
在实际案例中，记者了解到，一位消费者在一家灯具商场购买了一套价值万元的灯具，销售人员承诺免费安装，在安装过程中，工人告诉他，需要额外支付800元的安装费用，由于消费者事先并未了解到这一情况,因此对商场的做法感到不满。
消费者在购买灯具时应该如何++呢？
消费者在购买灯具时，要明确了解商场的安装服务政策，避免在安装过程中产生额外费用，消费者可以要求商家在合同中明确标注安装费用的承担方，以免日后产生++，如果消费者在安装过程中遇到不合理收费，可以向消费者协会或工商部门投诉,维护自己的合法权益。
在商场买灯具，安装服务并非完全免费，消费者在购买前要详细了解商场的安装政策，避免产生不必要的++，商家也应诚信经营，为消费者提供透明、公正的安装服务。