创新与体验并行
在竞争激烈的家居市场中,家具和灯具作为家居装饰的重要组成部分，其销售策略的制定显得尤为重要，以下将从创新和体验两个方面，结合实际案例，探讨家具和灯具的销售之道。
创新策略
设计创新
家具和灯具的设计是吸引消费者的关键,以意大利家具品牌Artemide为例，其灯具设计独具匠心，如著名的“Tizio”台灯，凭借其独特的结构和简约风格，成为全球知名的设计经典，设计师们可以通过不断探索新材料、新工艺，打造出具有独特风格的产品，从而吸引消费者。
功能创新
在功能上,家具和灯具也需要不断创新，德国品牌Philips的LED灯具，不仅节能环保，还能根据消费者的需求调节光线，提供更加舒适的照明体验，智能家居的兴起也为家具和灯具市场带来了新的机遇，通过手机APP控制家居照明，实现场景化照明，让消费者享受到科技带来的便捷。
体验策略
门店体验
门店体验是家具和灯具销售的重要环节,以瑞典家居品牌IKEA为例，其门店设计独特，通过场景化展示，让消费者在购买过程中体验到家居的实用性和美观性，IKEA还提供免费咖啡、茶水，让消费者在购物过程中感受到温馨的服务。
线上体验
随着互联网的发展,线上销售成为家具和灯具销售的重要渠道，企业可以通过以下方式提升线上体验：
（1）优化产品页面：展示清晰的产品图片、详细的产品介绍和用户评价，让消费者在购买前对产品有充分了解。
（2）直播带货：邀请设计师、家居达人进行直播，展示家具和灯具的搭配技巧，提高消费者购买意愿。
（3）互动营销：开展线上活动，如抽奖、优惠券等，吸引消费者关注和参与。
案例分享
宜家家居
宜家家居通过场景化展示、免费咖啡服务、线上直播带货等多种方式，实现了家具和灯具的销售增长，2019年，宜家中国销售额同比增长11%，达到人民币294亿元。
飞利浦照明
飞利浦照明通过研发节能环保的LED灯具,满足消费者对节能、环保的需求，通过线上线下的渠道拓展，使产品覆盖更广泛的消费群体。
在家具和灯具销售过程中,企业应注重创新和体验，以满足消费者日益增长的需求，通过不断优化产品、提升服务，实现销售业绩的持续增长。